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Généralités

Siège social : FLANCOIFF 144 avenue de Flandre - 75019 Paris - FRANCE
Tel : +33 (0) 1 46 07 54 45
E-mail : courrier@hairpur.com
RCS PARIS 379 607 088 00018 - Capital 9147€ - numéro identification TVA FR51379607088

Les ventes effectuées par la société Flancoiff (hairpur)sont soumises aux conditions générales de vente propres à la Société Flancoiff (hairpur), auxquelles l'acheteur déclare adhérer sans restrictions
ni réserves par simple fait de pénétrer sur le site hairpur appartenant à la société Flancoiff .
Si l'utilisateur n'acceptait pas ces conditions, il est prié de ne pas utiliser les services proposés par hairpur .

Le site hairpur et son contenu sont la propriété de la société Flancoiff .

Les conditions générales de vente de Flancoiff (hairpur) précisent :
- les conditions de commande
- les conditions de paiement
- les conditions de gestion des éventuels retours des produits commandés par les acheteurs.

L'acheteur peut consulter simplement et librement à tout moment les conditions générales de vente en cliquant sur le site hairpur sur le lien "Conditions de vente".
Ainsi, toute commande de produit passée par un acheteur auprès de Flancoiff (hairpur) impliquera l'accord définitif et irrévocable du client sur l'ensemble des conditions générales de vente présentées ci-après.

Formation du contrat

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions générales de vente énoncées sur le site hairpur .
Toute passation de commande vaut acceptation des présentes conditions générales de vente sans aucune réserve.
Les commandes passées sur le site engagent le client dès réception par notre service client de la commande et de son règlement.

L'acheteur peut régler sa commande auprès de Flancoiff (hairpur) soit :

- Par carte bancaire directement sur le site web en remplissant un bon de commande, puis en payant au moyen de sa carte bancaire à l'aide d'une transaction sécurisée.
- Par chèque à l'ordre de Flancoiff en remplissant en ligne et en renvoyant par courrier le formulaire généré par le site web (pour être imprimé).
- Par virement bancaire en indiquant auprès de votre banque les références et le montant de votre commande. Un supplément de 2 euros sera rajouté sur le montant pour tenir compte des frais de virements.

Les commandes passées à travers l'un des trois modes de réglement présentés ci-dessus engagent l'acheteur de manière irrévocable.

Produits

Toutes les marques et références citées restent la propriété exclusive de leurs constructeurs/fabricants respectifs et sont utilisées uniquement et à seule fin de faciliter l'identification
et la nature des produits et articles que nous commercialisons.

La société Flancoiff présente sur son site web hairpur les produits à vendre avec les caractéristiques de chacun des produits. Cependant les informations caractérisant les produits présentés
peuvent être incomplètes ou ne pas correspondre aux attentes de l'utilisateur. Néanmoins, l'utilisateur peut envoyer un mail à : courrier@hairpur.com pour demander des informations complémentaires
sur tous les produits présentés sur le site hairpur avant de procéder à son achat.

Le choix et l'achat d'un produit sont placés sous l'unique responsabilité de l'acheteur.

Flancoiff (hairpur) ne pourra être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect conséquent à une utilisation ou à une conservation non appropriée des produits,
l'acheteur n'ayant pas respecté les instructions indiquées dans les notices d'utilisation et d'entretient des produits achetés sur le site hairpur.

Livraison

Flancoiff (hairpur) s'engage à mettre tout en oeuvre afin de livrer la commande dans les délais les plus courts, et ce dès réception du bon de commande.
Les délais de livraison indiqués sur le bon de commande ne sont donnés qu'à titre indicatif et les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur
d'annuler la vente, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts.

Flancoiff (hairpur) est libérée de son obligation de livraison pour tous cas fortuits ou de force majeure. A titre indicatif, les grèves totales ou partielles, les inondations, les incendies sont des cas de force majeure.

Le transfert de propriété des produits livrés ou à livrer est suspendu jusqu'au paiement intégral du prix par le client et ce sans incidence sur le transfert des risques.

Consignes à l'importation
Nous ne pouvons être informés de la législation propre à chaque pays. Il appartient donc à chaque client de ne pas commander de marchandises interdites
à l'importation dans son pays ou soumises à des contrats de distribution particuliers.
Si tel était cependant le cas, nous ne serons pas tenus responsable du rejet de la marchandise par les autorités compétentes ou des éventuelless poursuites judiciaires.

Conformément à l' article L.121-20-3 du code de la consommation, le fournisseur doit exécuter la commande dans le délai de trente jours à compter du jour suivant celui
où le consommateur a transmis sa commande au fournisseur du produit. En cas de défaut d' exécution du contrat par le fournisseur résultant de l' indisponibilité du bien...
le consommateur pourra être remboursé sans délai et au plus tard dans les trente jours du paiement des sommes qu' il a versé."

Prix

Flancoiff (hairpur) pourra modifier ses tarifs à tout moment.

Le client s'engage à payer le prix de vente en vigueur au moment de la saisie de sa commande. Le règlement de la commande est payable d'avance en un versement lors de l'envoi à du bon de commande.

Le prix est payable en totalité et en un seul versement à la commande. Toutes les commandes sont facturées et payables en Euro uniquement.

Informations douanières

Les taxes de douane ou d'importation sont dues dès que le colis atteint son pays de destination. Vous devez vous acquitter des éventuelles taxes supplémentaires de dédouanement.
Nous n'avons aucun contrôle sur ces taxes et ne pouvons les prévoir, les politiques douanières variant fortement d'un pays à l'autre. Veuillez contacter votre bureau des douanes local pour de plus amples informations.

Droit de rétractation

Le client dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour des produits à pour échange ou remboursement sous forme d' avoir
à valoir sur une prochaine commande, sans pénalité à l'exception des frais de retour (conformément à l' article L121-20 du code de la consommation).
Si le produit a bien été réceptionné et s'il remplit les conditions requises pour obtenir remboursement (produit complet, en parfait état de revente).

Protection des données personnelles

Toutes les données que vous nous confiez le sont afin de pouvoir traiter vos commandes. Vous disposez auprès du service client de Flancoiff (hairpur)
d'un droit d'accès, de consultation, de modification et de suppression des données que vous avez communiquées.

Problèmes de livraison

Si votre produit commandé vous parvenait endommagé ou si une erreur de livraison survenait, nous vous invitons à nous contacter.

Si le produit reçu a été endommagé lors du transport, indiquez-le sur le bon de livraison délivré par le transporteur sous forme de "réserves manuscrites" accompagnées de votre signature.
Signalez-nous le problème le plus rapidement possible et dans les TROIS jours suivant la livraison en nous adressant un mail à courrier@hairpur.com afin d'assurer une nouvelle livraison.

Si jamais le produit reçu ne correspondait pas à celui que vous aviez commandé, ou si un produit était manquant, la première chose à faire est de l'indiquer sur le bon de livraison délivré par le transporteur.
Ensuite, signalez-nous cette erreur le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison et nous réparerons l'erreur commise au plus vite.

Dans le cas ou le colis nous serait retourné pour une raison imputable au client (Adresse incorrecte, colis non réclamé ou refusé...),
les frais de gestion (soit 10% du montant total de la commande) seront à la charge du client.

Litiges

La responsabilité de Flancoiff (hairpur) ne peut être recherchée par l'utilisateur, soit en raison de la nature des informations, soit en raison des produits vendus, soit en raison des conseils prodigués.
En conséquence, l'utilisateur renonce par avance à tous recours de ces chefs à l'encontre de Flancoiff (hairpur) .

Il résulte de ce qui précède que la responsabilité de la société Flancoiff (hairpur)ou de ses propriétaires ne peut être recherchée par l'utilisateur, soit en raison de la nature des informations,
soit en raison des produits et/ou des services vendus, soit en raison de la mise en application des conseils prodigués. L'utilisateur agit sous son entière et unique responsabilité ; en conséquence,
il renonce par avance à tout recours de quelque nature que ce soit à l'encontre de la société Flancoiff (hairpur) ou de ses propriétaires.

Droit applicable

Toute commande passée emporte l'adhésion du client, et ce sans aucune restriction, aux Conditions Générales de vente de Flancoiff (hairpur) . Tout différend relatif à la vente (prix, CGV, produit...)
sera soumis au droit français devant le tribunal de PARIS.